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增值zpa知识

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《智能咨询页》：投放有效咨询时需要注意哪些事项？（）

  • A、投放时间段设为客服工作时间
  • B、尽量多放一些咨询按钮，增大进入几率
  • C、以用户需求为主，客服被动回答即可
  • D、需要引导用户留下联系方式
正确答案:A,D
答案解析:有
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