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市场营销学

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企业如何应付谣言?

正确答案: 面临谣言的围攻,切不可惊慌失措,可采用有效措施:首先,要跟踪、了解谣言的起源;其次,分地区予以应付;再次,用事实予以反驳(流言止于智者,制止谣言的最好办法是提供确切的消息和证据)。
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