中国工会十六大报告指出，工会工作要与时代同步伐，就必须深化改革、勇于创新，把自身建设摆在更加突出的位置，推进工会工作（）、民主化、制度化、法制化，努力建设学习型、服务型、创新型工会。

• A、科学化
• B、群众化
• C、规范化
• D、人性化