多做题，通过考试没问题！

华为认证考试

睦霖题库>软件认证工程师考试>华为认证考试

当技能队列太满时候，新的呼叫可以溢出到其他设备中，包括IVR，技能队列，和其他座席。哪些情况触发后，会发生这样的转移（）。

  • A、客户排队时长太长
  • B、队列的长度太长
  • C、无座席上班
  • D、此队列的呼叫接通率太低
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题