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导游资格考试

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接待好残疾游客，关键在于导游人员要（）。

  • A、耐心解答问题
  • B、预防游客走失
  • C、给以适时、恰当的关照
  • D、给以具体、周到的服务
  • E、做好提醒工作
正确答案:C,D
答案解析:有
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