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医疗风险的形成与防控概论

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医患纠纷有哪些早期处理办法?

正确答案: 一、当事者回避;
二、采取四个步骤:
1.立即封存有关文件;
2.缩小范围;
3.慎重对待;
4.快速弄清事实;
三、预设缓解空间;
四、沟通权威当事人;
五、引导鉴定或尸解;
六、善待媒体;
七、及时调动治安力量。
答案解析:
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