多做题,通过考试没问题!

00195导游业务

睦霖题库>高等教育经济类自考>00195导游业务

接待德意两国游客时,导游员需要注意哪几个方面?

正确答案:1.意大利人喜欢无拘无束,有点散漫和拖拉,团队赶时间时导游员要对此有所防范。
2.意德都是足球王国,多谈些足球方面的话题,对带好团队会有所帮助。
3.德国人崇尚“踏实、诚实、求实”的准则,在旅游过程中,他们要细细领略景物的独到之处。导游员对要讲解的内容需做好详尽的准备。
4.德国人作风严谨,组织纪律性强,导游员本人要注意遵守时间。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题