随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是()。
- A、理赔集中化有利于控制成本
- B、将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准
- C、理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰
- D、为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
正确答案:D
答案解析:有
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随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是()。
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