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公务员相关知识考试

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县政府办接到电话通知,有100多名工人要到县政府上访,上访事由:1.工厂没搞好,主要是领导腐败,要求审计。2.要求发放拖欠工资。3.要求县长接待,当时时值冬天,气候寒冷。县长因有其他重要工作,县长指示由李副县长接待处理这件事。假如你是李副县长,你打算怎么办?

正确答案:面对这种情况,要积极、冷静、妥善地处理:
(1)马上与工厂领导联系,要求他们稳住工人,先做好工人的安抚工作。
(2)马上前往工厂,在途中要通过电话了解具体情况,通知审计局等有关部门的负责领导一同赶往工厂。
(3)到工厂后,马上召集群众开会,倾听群众的意见和要求,做好政策解释说明工作。
(4)请工人们放心,政府会站在工人兄弟的立场上,站在党纪国法的立场上,对此事进行认真、客观的调查,并及时将处理结果向大家公布。
(5)现场办公,先解决工人在实际工作生活中的困难,发放拖欠工资,减小工作的阻力。
(6)要求有关部门马上开展调查。
(7)及时将情况向县长汇报。
答案解析:
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