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全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛

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酒店基本的管理方法有（）。

  • A、感情管理法
  • B、制度管理法
  • C、走动管理法
  • D、表单管理法
  • E、计划管理法
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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