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移动通信专业技术

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对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中,正确的是()。

  • A、告知客户对应上门人员的联系电话
  • B、告知客户目前该投诉目前正在处理过程中,还未安排具体的上门服务人员
  • C、马上提交新的投诉工单,并告知客户将尽快予以处理
  • D、告知客户待上门人员确定后,工作人员将尽快与客户取得联系
正确答案:A
答案解析:
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