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巡游出租车驾驶员从业资格考试

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出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，态度要冷静，要虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人，（），不强词夺理。

  • A、得势欺人
  • B、得理让人
  • C、得理压人
正确答案:B
答案解析:有
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