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电信业务技能考试

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简述市场细分的程序。

正确答案: ①选定产品市场范围;
②列举潜在客户的基本需求;
③了解不同潜在用户的不同要求;
④确定细分市场标准;
⑤描述与命名细分市场;
⑥筛选细分市场;
⑦评估细分市场。
答案解析:
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