多做题,通过考试没问题!

电力职工应知应会知识

睦霖题库>火电电力职业技能鉴定考试>电力职工应知应会知识

供电服务规范对“95598”服务内容是如何界定的?

正确答案: (1)“95598”客户服务热线:停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等;
(2)“95598”客户服务网页(网站):停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等;
(3)24小时不间断服务。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题