（）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。

• A、工作分析
• B、工作评价
• C、工作规划
• D、工作选择