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电信业务技能考试

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简述服务市场营销观念。

正确答案: 服务市场营销观念又分为:
(1)服务业的目标市场观念,
(2)服务业的市场需要观念、
(3)服务业的市场竞争观念,
(4)服务业的社会营销观念。
答案解析:
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