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电信业务技能考试

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前期准备工作内容质检主要考核维系经理（）。

  • A、是否对预警产生原因进行了初步分析
  • B、对客户基础资料掌握是否详实
  • C、是否了解客户近期消费信息
  • D、是否掌握了客户终端信息和兴趣爱好等
  • E、以上都对
正确答案:E
答案解析:有
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