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高级信息系统项目管理师

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在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,()是开发的主要目标。

  • A、客户关系的生命周期管理
  • B、客户有关系的培育和维护
  • C、最大程度地帮助企业实现其经营目标
  • D、为客户扮演积极的角色,树立企业形象
正确答案:C
答案解析:
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