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汽车服务工程

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接到客户的来电时，SA应该在（）上记录电话内容和处理情况。

  • A、《服务电话记录表》
  • B、DMS
  • C、《培训记录表》
  • D、《质检周报表》
正确答案:A
答案解析:有
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