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银行柜员考试

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关闭对公现金存款类反交易后,柜员交易成功后发现有差错。请分情况说明差错处理方法。

正确答案: (一)存款金额录入错误,造成的错账。具体差错调整:1、冲销录入错误的客户存款,暂挂待处理出纳长款户。将录入错误的全部存款金额,填制内部记账凭证,使用“2101红蓝字冲贷”交易冲销,暂挂待处理出纳长款户。2、销挂账,调整录入错误的钱箱发生额。填制内部记账凭证,使用“2029内部户现金支取”交易,核销236004待处理出纳长款挂账,调整录入错误的钱箱发生额。3、重新补记客户账,依据客户填制的现金存款凭条按正确金额重新入账。
(二)客户账号录入错误,造成的记账串户。填制特种转账凭证,在“摘要”栏注明录入错误的现金存款凭证(即错误的凭证)的编号,使用“2101交易”红字冲正误入账户,蓝字补记正确账户。
(三)存款现金实物有误。入账金额与客户填写现金存款凭条一致的长短款,按照现金错款溢短处理的相关办法处理,分别使用“2029内部户支取”或“2018内部户收入”交易,纳入“167021待处理出纳短款”或“236004待处理出纳长款”科目核算。
答案解析:
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