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企业信息管理师

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客户服务规范化的要求做到哪“七个一样”?

正确答案: 领导不在与在一个样,晚上与白天一个样,生客与熟客一个样,小车与大车一个样,加少与加多一个样,外地与本地一个样,闲时与忙时一个样
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