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广告是品牌塑造的唯一工具。（）
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在下列品牌要素中，（）是最为首要的。
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（）认为，客户满意是指一个人通过对一个产
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（）是随着电影、电视、游戏等发展而兴起的
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卷烟品牌调查报告的特点包括（）
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对经营指导成果的评价方法有（）
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新品牌试销情况分析报告不属于卷烟品牌调查
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企业管理者试图满足甚至超越客户的期望常常
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农夫山泉一直强调“农夫山泉有点甜”，这是
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食杂店类零售客户主要特点是什么？（回答三
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问卷的问句设计，要求问题要易于度量，下列
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客户资料库的内容包括（）
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对于满足消费者需求有着重要意义是：（）
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通过服务承诺把客户模糊的期望清晰化、定量
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出售闲置烟机的卷烟生产企业应当向（）提出
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一些富有创新精神的零售商开始尝试零售变革
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定量预测法常用的两种方法是时间序列预测法
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一般情况下，品牌评价分析报告的内容不包括
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在创建新品类时，不用考虑建构竞争壁垒和做
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从某种角度来看，销售渠道的调研是卷烟市场
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是一种致力于改善与供应链上游供应商关系的
