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建设银行前台柜员知识竞赛

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为什么银行卡明细查询，打印出的清单中没有客户姓名？

正确答案: 该问题是因为操作员未进行签到就开始办理银行卡明细查询交易，在取到银行卡明细之后系统会查询客户的姓名，但是因为未签到而导致查询失败。柜员签到后再试即可。
答案解析:有
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