如何进行ERP软件选型？
正确答案:
对于ERP成功实施和新旧系统顺利切换而言，ERP软件选型是否恰当是一个至关重要的问题。在选型决策前，需充分注意下列事项。
1）企业领导层对ERP的理解
企业决策人员只有对ERP的原理、运作机理、应用范围、实施方法和预期效益游乐基本了解，才能对企业是否采用ERP系统、是否上马ERP软件作出正确的决策。如果一时无法作出决断，不要忙于表态，可以针对企业问题请求咨询或参加培训。企业领导也可以结合企业问题，提出需求分析大纲，指派强有力的班子实施需求分析。否则，领导决策失误，将造成软件选型不当，乃至项目流产的严重后果。
2）分析企业对ERP的需求
需求分析是个大问题，企业决策人员应参与指导。需求分析必须从企业整体和企业战略出发，针对企业急待解决的重点特殊问题，有的放矢。要注意分析建立ERP系统的必要性和时机，以及企业对ERP系统的需求。以下具体问题应在需求分析时予以考虑。
（1）影响企业竞争力的主要因素需求分析应首先从企业需要解决的关键问题入手，分轻重缓急，并非所有问题都可以通过ERP系统解决。例如，如果企业产品结构不合理，产品市场销售不好，企业应先调整产品结构，致力于产品开发和市场开拓；若因产品设计而使供货周期过长的问题首当其冲，企业应推行并行工程，优先考虑设计自动化分系统上马。总之，应当先找出企业最迫切需要解决的问题，明确阶段目标、范围和实施步骤，避免盲目采用ERP系统。
（2）认清ERP擅长解决的问题ERP的核心是物料需求计划，处理好制造过程中的物料需求与供给关系，尤其在拥有良好的产品技术数据和制造技术数据时，应用ERP可使企业大有改善潜力。ERP是MRPII的发展，其主要特点是企业经营管理方面的集成。
（3）ERP的最佳适用生产类型、生产环境和组织形式问题企业决策者一定要注意企业是哪一类生产类型，该类型生产组织和产品制造的特点与ERP方法规范有何差异，尤其与ERP软件的最佳适用范围有何异同。从生产环境和组织形式上；也必须作出类似上述的分析。
（4）根据企业特点提出对ERP软件功能的具体要求只有抓住企业特点，才能完成实用实效的需求分析。不要怕麻烦，要理顺企业对软件功能的具体特殊要求，为软件选型奠定坚实基础。因此，一定要请企业管理人员提出他们最关心的问题，以免遗漏或忽视重大问题。
（5）企业管理体制问题对涉及体制改革的问题要专门报请企业领导决断。。有关传统管理思想和方法的更新问题，领导在决策时也应有所考虑。
（6）要有长远观点，照顾到企业今后的发展。
（7）整体解决方案和分步实施阶段在需求分析时，对ERP系统能解决的问题，也要分轻重缓急，分阶段实现，制定阶段目标，不要期望一次达标，必须充分考虑企业当前的管理水平，人员素质、数据和文档的完整与准确性以及资金支付能力。对实施中的难点和阻力要有充分估计。
3）选定ERP软件的评价标准
（1）软件功能综合考虑企业当前需求和发展方向，避免冗余功能。预期软件升级后实现的功能，必须明确其可能性、时间及条件，并据此作出决断。若考虑企业系统的进一步集成，则应考虑系统的开放性，预留口。
（2）系统开发工具应注意软件的开发工具是否便于用户实施其用户化、二次开发和增补功能。
（3）软件文档规范化的商品软件应文档齐全、方便用户。
（4）售后服务与支持包括培训、项目管理、实施指导、用户化和二次开发等。企业应重视售后服务支持对保证项目正常进行、及早取得效益的必要性，以及有关费用所占的份额。此外，还应聘请熟悉企业的管理专家会同有实施经验的软件专家共同组成顾问组。
（5）软件厂商信誉与稳定性企业选用软件应考虑其适用性、先进性及可扩充性，注意其寿命周期，因此必须考虑软件商的信誉及建立长期稳定关系的可能性。
（6）用户界面友好、操作性好这是一个工效学问题，应请最终用户和软件专家共同拟定要求条款。
（7）软件运行环境选择开放型的软件系统，其标志是可适应性，采用符合工业标准的程序语言、工具、数据库、操作系统和通讯界面。根据企业实效至上的原则，选择满足企业管理实际需求的软件，再以此为根据选择硬件。
（8）保护企业原有资源在以上基础条件下，尽可能保护企业原有资源。
（9）软件价格综合考虑企业需求、软件性能、服务支持、培训、实施周期及软件全生命周期费用，以此为根据进行投资效益分析。
4）获取软件的方式
充分比较购买、定制、开发软件的利弊，合理决策。
5）了解供应厂商及其产品
（1）访问同行业用户由于生产类型和管理条件相近，参照意义较大，有必要作详尽调研。
（2）访问软件公司根据企业特点，筛选数家公司，重点考察。
（3）观摩演示在软件公司演示时，应注意演示版本是否与正式版本一致，模块的集成，软件是否是整体开发，即是否有来自第三方的增补模块。观摩前，准备好提纲，由公司演示其软件如何解决企业的主要需求问题。
（4）用企业数据上机操练在决策前，最好采用企业的简化实际数据，借用软件公司的条件实际操练。
（5）访问软件公司用户这有助于对软件公司及其软件的全面了解。
（6）请教咨询公司请中立的咨询公司协助企业实施系统集成在我国已开始形成，而且它将成为一种必然趋势。
1）企业领导层对ERP的理解
企业决策人员只有对ERP的原理、运作机理、应用范围、实施方法和预期效益游乐基本了解，才能对企业是否采用ERP系统、是否上马ERP软件作出正确的决策。如果一时无法作出决断，不要忙于表态，可以针对企业问题请求咨询或参加培训。企业领导也可以结合企业问题，提出需求分析大纲，指派强有力的班子实施需求分析。否则，领导决策失误，将造成软件选型不当，乃至项目流产的严重后果。
2）分析企业对ERP的需求
需求分析是个大问题，企业决策人员应参与指导。需求分析必须从企业整体和企业战略出发，针对企业急待解决的重点特殊问题，有的放矢。要注意分析建立ERP系统的必要性和时机，以及企业对ERP系统的需求。以下具体问题应在需求分析时予以考虑。
（1）影响企业竞争力的主要因素需求分析应首先从企业需要解决的关键问题入手，分轻重缓急，并非所有问题都可以通过ERP系统解决。例如，如果企业产品结构不合理，产品市场销售不好，企业应先调整产品结构，致力于产品开发和市场开拓；若因产品设计而使供货周期过长的问题首当其冲，企业应推行并行工程，优先考虑设计自动化分系统上马。总之，应当先找出企业最迫切需要解决的问题，明确阶段目标、范围和实施步骤，避免盲目采用ERP系统。
（2）认清ERP擅长解决的问题ERP的核心是物料需求计划，处理好制造过程中的物料需求与供给关系，尤其在拥有良好的产品技术数据和制造技术数据时，应用ERP可使企业大有改善潜力。ERP是MRPII的发展，其主要特点是企业经营管理方面的集成。
（3）ERP的最佳适用生产类型、生产环境和组织形式问题企业决策者一定要注意企业是哪一类生产类型，该类型生产组织和产品制造的特点与ERP方法规范有何差异，尤其与ERP软件的最佳适用范围有何异同。从生产环境和组织形式上；也必须作出类似上述的分析。
（4）根据企业特点提出对ERP软件功能的具体要求只有抓住企业特点，才能完成实用实效的需求分析。不要怕麻烦，要理顺企业对软件功能的具体特殊要求，为软件选型奠定坚实基础。因此，一定要请企业管理人员提出他们最关心的问题，以免遗漏或忽视重大问题。
（5）企业管理体制问题对涉及体制改革的问题要专门报请企业领导决断。。有关传统管理思想和方法的更新问题，领导在决策时也应有所考虑。
（6）要有长远观点，照顾到企业今后的发展。
（7）整体解决方案和分步实施阶段在需求分析时，对ERP系统能解决的问题，也要分轻重缓急，分阶段实现，制定阶段目标，不要期望一次达标，必须充分考虑企业当前的管理水平，人员素质、数据和文档的完整与准确性以及资金支付能力。对实施中的难点和阻力要有充分估计。
3）选定ERP软件的评价标准
（1）软件功能综合考虑企业当前需求和发展方向，避免冗余功能。预期软件升级后实现的功能，必须明确其可能性、时间及条件，并据此作出决断。若考虑企业系统的进一步集成，则应考虑系统的开放性，预留口。
（2）系统开发工具应注意软件的开发工具是否便于用户实施其用户化、二次开发和增补功能。
（3）软件文档规范化的商品软件应文档齐全、方便用户。
（4）售后服务与支持包括培训、项目管理、实施指导、用户化和二次开发等。企业应重视售后服务支持对保证项目正常进行、及早取得效益的必要性，以及有关费用所占的份额。此外，还应聘请熟悉企业的管理专家会同有实施经验的软件专家共同组成顾问组。
（5）软件厂商信誉与稳定性企业选用软件应考虑其适用性、先进性及可扩充性，注意其寿命周期，因此必须考虑软件商的信誉及建立长期稳定关系的可能性。
（6）用户界面友好、操作性好这是一个工效学问题，应请最终用户和软件专家共同拟定要求条款。
（7）软件运行环境选择开放型的软件系统，其标志是可适应性，采用符合工业标准的程序语言、工具、数据库、操作系统和通讯界面。根据企业实效至上的原则，选择满足企业管理实际需求的软件，再以此为根据选择硬件。
（8）保护企业原有资源在以上基础条件下，尽可能保护企业原有资源。
（9）软件价格综合考虑企业需求、软件性能、服务支持、培训、实施周期及软件全生命周期费用，以此为根据进行投资效益分析。
4）获取软件的方式
充分比较购买、定制、开发软件的利弊，合理决策。
5）了解供应厂商及其产品
（1）访问同行业用户由于生产类型和管理条件相近，参照意义较大，有必要作详尽调研。
（2）访问软件公司根据企业特点，筛选数家公司，重点考察。
（3）观摩演示在软件公司演示时，应注意演示版本是否与正式版本一致，模块的集成，软件是否是整体开发，即是否有来自第三方的增补模块。观摩前，准备好提纲，由公司演示其软件如何解决企业的主要需求问题。
（4）用企业数据上机操练在决策前，最好采用企业的简化实际数据，借用软件公司的条件实际操练。
（5）访问软件公司用户这有助于对软件公司及其软件的全面了解。
（6）请教咨询公司请中立的咨询公司协助企业实施系统集成在我国已开始形成，而且它将成为一种必然趋势。
答案解析:有
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