多做题,通过考试没问题!

前厅服务员考试

睦霖题库>服务行业技能考试>前厅服务员考试

宾客兑换外币时,兑换员应注意哪些问题?

正确答案: (1)客人所兑换的外币是否是我国和本饭店所接受的币种。
(2)必须查清此种外币的兑换率是多少。
(3)是否填写了外币兑换单,如填好了,一份交客人,一份留着记录。
(4)是否找给客人相应的零头。
(5)是否收取了合理的服务费。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题