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中国移动知识竞赛

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关于实名制购卡要求中的“三个必须”、“一个严禁”是指:()。

  • A、客户提出购卡需求时:必须要求客户出示有效证件实物,禁止仅凭口头提供的身份信息办理入网
  • B、必须对客户提供的证件进行查验,甄别人证是否一致、证件信息是否准确,并如实登记信息
  • C、客户办理实名信息登记时必须要求现场拍照留底
  • D、当用户不按实名登记要求出示有效证件原件时(如拒绝提供证件、提供无效证件或非本人证件或仅提供证件复印件等),营业人员严禁向客户出售号卡,且必须严格要求营业员执行先登记后激活流程
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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