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国家电网考试

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客户首先询问的服务人员，应遵守（）原则，有责任地引导客户办理各种手续。

  • A、一口对外
  • B、对口负责制
  • C、优质服务
  • D、首问负责制
正确答案:D
答案解析:有
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