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项目管理知识体系指南(PMBOK指南)

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在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()

  • A、与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
  • B、项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
  • C、与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
  • D、将该问题上报给指导委员会。
正确答案:A
答案解析:
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