SOP（标准作业程序）的作用有（）。

• A、将企业积累下来的技术、经验，记录在标准文件中，以免因技术人员的流动使技术流失
• B、使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术
• C、根据作业标准，易于追查不良品产生的原因
• D、树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意
• E、是贯彻ISO精神核心（说，写，做一致）之具体体现，实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化
• F、是企业最基本、最有效的管理工具和技术数据