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铁路客运系统考试

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服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、（）、语言规范和岗位规范为其基本内容的。

  • A、站姿规范
  • B、坐姿规范
  • C、走姿规范
  • D、仪态规范
正确答案:D
答案解析:有
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