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中国移动(无线-TD网络优化)

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某用户投诉在其使用区域内(农村)信号满格但是无法接打电话,从统计分析数据看,覆盖该区域的某小区无起呼话务,而有切入话务,请分析如何解决该用户投诉。

正确答案:该小区为主载波故障或吊死,造成用户投诉,重启该主载波或更换主载波即可解决。
答案解析:
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