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导游服务知识竞赛

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旅游途中,一位老年游客因过度兴奋导致心脏病猝发。遇到这种情况导游员应当怎么办?

正确答案:旅游者心脏病猝发,切忌急着将患者抬着或背着去医院,而应让其就地平躺,头略高,由患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找备用药物,让其服用;同时,地陪应主动到附近的医院找医生前来救治,病情稍稳定后送医院。
答案解析:
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