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银行客户经理

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（）是指在特定领域中获得特定答复的问句，是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”。

  • A、开放式询问
  • B、封闭式询问
  • C、澄清式询问
  • D、探索式询问
正确答案:B
答案解析:有
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