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浙江中国移动营业宽级化考试
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浙江中国移动营业宽级化考试
出现超长话单质疑,说法错误的有:()
A、话单正常,扣费无误,解释双方通话时长过长
B、若有疑义建议核实自己的详单
C、主动承诺,收费误差,双倍返还
正确答案:
A,C
答案解析:
有
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