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石化油直销考试
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石化油直销考试
“说三分，听七分”这些都是交谈的基本原则，具体要注意以下几点：（）
A、说话声音要适当
B、与顾客交谈时，应注视对方
C、交谈中要给对方讲话机会
D、要注意对方的禁忌
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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