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石化油直销考试

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倾听技巧中,正确的是()。

  • A、做好倾听的准备
  • B、有意识让顾客讲话
  • C、专心致志地倾听
  • D、对顾客的话给予反映
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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