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用电客户受理员

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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。

  • A、基础行为规范
  • B、形象行为规范
  • C、一般行为规范
  • D、品德行为规范
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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