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管理学

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何谓非语言沟通?包括哪些内容?

正确答案: 非语言沟通:指通过某些媒介而不是讲话或文字来传递信息。
包括:
1)身体语言沟通:面部表情、手势、身体位置、动作、服饰等表达意图。
2)副语言沟通:重音、声调、哭、笑、停顿来表达意愿。
3)物体的操纵:通过物体运用和环境布置表达意图。
答案解析:
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