网站优化过程中，理解访客和他们的需求是非常重要的，以下哪些方法适合用于理解访客？（）

• A、站在访客的角度，创建不同的角色画像
• B、创建访客在网站上可能完成任务的清单
• C、在网站上反复体验转化的整个流程，为完成转化的难易度评分
• D、对访客进行问卷调查