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客房服务员

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发现客人行动不方便时，怎么办？

正确答案: 发现客人行动不方便，而客人的房间又远离电梯口时，在住客情况允许的条件下，征求客人意见并与有关部门联系，将房间调至电梯口附近，以便与照顾；
看到客人外出或回来时，应主动按电梯、开门，主动扶擕，以免发生意外；
答案解析:有
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