某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区（由不同的OLT覆盖）后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是（）。

• A、账号被盗用
• B、账号的密码被更改，重置密码即可
• C、账号到期
• D、账号绑定在原有端口，需要重新绑定