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中国移动知识竞赛

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在单站验证的时候发现小区存在问题,你将如何解决?

正确答案:网优人员在单站验证中发现的产品功能问题如主被叫呼叫失败问题、掉话问题、通话质量问题,需要再次测试以确认问题是否可以复现,推动产品支持人员解决问题并跟踪问题解决情况,直至问题解决和关闭。对于单站验证中发现的工程安装问题,推动工程人员解决问题,网络优化人员跟踪问题解决情况,直至问题解决和关闭。
答案解析:
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