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银行客服从业考试

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为提供客户信赖度,银行开展医院代挂号服务预约、酒店宾馆预订服务等()业务。

  • A、客户关怀
  • B、服务营销
  • C、产品营销
  • D、衍生服务
正确答案:B
答案解析:
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