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00153质量管理学

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简述因果图的应用程序

正确答案:①简明扼要的规定结果
②规定可能发生的原因的主要类别
③把结果画在邮编矩形框中,然后把各类主要原因放在左边矩形框中作为结果输入
④寻求次一级的原因,画在相应的主枝上,并继续在一层层的开展下去
⑤从最高层的原因中选取和识别少量对结果影响大的原因,必要时需要进一步验证
答案解析:
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