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银行客服从业考试

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座席系统中后台管理类操作主要包括以下几种功能（）

  • A、参数管理
  • B、指令管理
  • C、实时监控
  • D、数据报表查询
  • E、交易日志管理
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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