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国家电网考试

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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映2014年12月2日到福建省漳州市供电营业厅申请变压器销户,申请递交后至今(2015年2月3日)没有工作人员到现场查看,用户表示不满,请电力公司相关部门尽快答复用户,派发()业务。

  • A、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
  • B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
  • C、投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
  • D、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
正确答案:C
答案解析:
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