简述非正式群体的作用。
正确答案:
1、积极作用。
（1）在一定程度上满足成员的需要，对成员行为进行规范，给成员以更多的帮助，保持良好的气氛；
（2）在一定程度上增强正式群体的凝聚力；
（3）帮助正式克服困难，完成任务；
（4）促进积极的信息交流；
（5）在做后进转化工作上有特殊功效。
2、消极作用。
（1）非正式群体可能对正式群体的利益或目标起破坏或干扰作用；
（2）影响工作效率；
（3）影响正式群体成员对事物的认识和评价；
（4）可能扰乱人心，影响安定团结。
（1）在一定程度上满足成员的需要，对成员行为进行规范，给成员以更多的帮助，保持良好的气氛；
（2）在一定程度上增强正式群体的凝聚力；
（3）帮助正式克服困难，完成任务；
（4）促进积极的信息交流；
（5）在做后进转化工作上有特殊功效。
2、消极作用。
（1）非正式群体可能对正式群体的利益或目标起破坏或干扰作用；
（2）影响工作效率；
（3）影响正式群体成员对事物的认识和评价；
（4）可能扰乱人心，影响安定团结。
答案解析:有
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