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保险从业资格考试

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人身保险新型产品信息披露是指保险公司及保险公司代理人向投保人、被保险人、受益人及社会公众描述人身保险新型产品的特性、演示保单利益测算以及介绍经营成果等相关信息的行为。信息披露方式主要包括:媒体、公司网站,产品说明会,销售人员的说明和介绍,客户服务人员的回访,定期寄送的报告资料。由于分红保险产品的红利的不确定性,分红保险产品的信息披露管理显得尤为重要。为此,中国保监会2009年下发了《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令〔2009〕年第3号),对分红保险等新型产品的信息披露进行了明确要求。下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。

  • A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音
  • B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
  • C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录
  • D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
正确答案:D
答案解析:
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