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销售管理

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在客户关系管理战略里，“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理？（）。

  • A、客户满意度
  • B、客户忠诚度
  • C、客户状态
  • D、客户成本
正确答案:C
答案解析:有
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