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电信业务技能考试

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对于客户投诉,以下描述不正确的是()

  • A、客户投诉可以避免
  • B、户投诉是客观存在的
  • C、客户投诉是对我们的信任
  • D、客户投诉是“金”
正确答案:A
答案解析:
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